SUPPORT / 玩家帮助索引

卡在哪一步,就从对应编号往下看

收藏记录找不到、段位要求读不懂、四档权益分不清、换了设备数据没跟过来——按你实际遇到的场景分成六组,每条答案都写清楚点哪里、输入什么、会看到什么结果。电玩平台汇的客服邮箱每天 10:00 到 22:00 有人回复,看完还有疑问,直接写信过来。

收藏 / COLLECT
01

想看的那条还在不在,两步就能确认

很多人在搜棋牌电玩收藏记录查询,其实只关心一件事:上回存下的那条内容还在不在自己的收藏里。路径就两步,先用收藏夹定位,再用编号或关键词筛出目标,两屏之内基本能出结果。

  1. 1

    进入我的收藏

    登录后在页面右上角找到“我的收藏”;手机上这个入口收在屏幕底部的快捷栏里,点一下就到。

  2. 2

    输入编号或关键词

    条目编号可以整段粘贴;记不全就敲标题里的两三个字,命中的条目按最近收藏时间排在最前。

两个发光步骤节点由细线连接,分别标注我的收藏与关键词输入,深空紫背景
第一步进入收藏夹,第二步敲编号或标题关键词,结果按最近收藏时间排序。
Q01 标题只记得一半,关键词怎么敲才搜得到?

挑标题里最有辨识度的两三个字,比敲一长串更有效;编号中间的一段数字同样能作为线索。检索只在你自己收藏的范围内进行,命中条目会自动按收藏时间由近到远排列,翻到最前面通常就是你要找的那一条。

Q02 明明收藏过,现在搜出来却是空的?

按顺序确认三件事:关键词是不是取自标题或编号本身;当前登录的账号是不是当初收藏用的那个;这台设备是不是当初收藏时用的那台。

换过设备、重装过浏览器或清理过数据,收藏记录会留在原来那台设备上,跟着走需要同步码,具体做法见下方“设备与数据”一组。

Q03 收藏数量一直往上涨,怎么管理更省事?

按主题清理比按时间清理更管用:先删掉已经通关或不再关注的条目,留下的用编号检索随时能翻回来。档位越高,收藏容量越大,四档对应的上限分别是 100 条、300 条、500 条和 1,000 条,长期收藏党建议直接看“价格与权益”一组的对比。

段位 / RANK
02

六个段位,三项评分,一屏看清差在哪

段位从见习起步,依次走过铜章、银章、金章、星章,最高一档是传奇。每次结算只看三项:任务完成度、内容探索度和连续活跃,三项的份量分别是 50%、30% 和 20%。

  • 01见习
  • 02铜章
  • 03银章
  • 04金章
  • 05星章
  • 06传奇
  • 50% 任务完成度 当前段位未完成的任务先清掉,这一项涨得最快。
  • 30% 内容探索度 浏览新的主题簇和条目会累积,越换着看涨得越多。
  • 20% 连续活跃 每天有一小段使用就能连上,中断只影响这一项。

在活动专区点开棋牌电玩升段位L5JU小屏版卡片,当前段位、达成条件、可领取权益三块内容一屏读完,手机竖着拿就行。

  • STEP / 01 当前段位

    你在哪一档,距离下一档还差哪些项。

  • STEP / 02 达成条件

    三项评分各自要补到多少,写得明明白白。

  • STEP / 03 可领权益

    升上去之后能拿什么,当场就能看到。

Q04 卡在同一个段位不动,先补哪一项?

先看任务完成度,它占了一半,差距通常出在这里:把当前段位没做完的任务清掉,往往一次结算就能跨档。任务做满之后再谈探索,探索度靠浏览新的主题簇和条目累积,换着主题看比反复刷同一类更快。

Q05 中间停了一段时间没玩,之前的进度会没吗?

停一阵只拉低连续活跃这 20%,任务完成度和内容探索度的进度照旧留在账号里。回来之后先把任务补齐,比追连续天数划算得多。

Q06 小屏版在哪里打开,手机上要滑几下?

活动专区里单独列了一张小屏版卡片,点开即见当前段位要求。卡片针对 5.5 到 6.8 英寸的屏幕做过排版,三块内容竖排下来一屏读完,横向无需拖动。

价格 / PLAN
03

四档价格,差别主要在收藏容量和活动席位

月付四档分别是 39 元、89 元、169 元和 299 元;年付按 10 个月计费,四档对应 390 元、890 元、1,690 元和 2,990 元,相当于省下两个月。

  • 启程 / START 39元 / 月 基础目录浏览、100 条收藏容量、每周更新提醒。适合先摸清站内内容结构。
  • 畅玩 / PLAY 89元 / 月 全量条目、300 条收藏容量、双端同步码和段位任务。跨设备使用的起点。
  • 竞技 / ARENA 169元 / 月 在畅玩档基础上加赛事专题、数据回看和活动优先席位,收藏容量升至 500 条。
  • 典藏 / ARCHIVE 299元 / 月 在竞技档基础上加典藏档案、旧版入口快捷卡,以及年度实体徽章一枚,收藏容量 1,000 条。
Q07 只想要目录和一点收藏,最低哪一档够用?

启程档即可:目录浏览、100 条收藏容量和每周更新提醒都在。等收藏经常见底,或者需要在两台设备之间来回切换,再考虑升到畅玩档。

Q08 双端同步码从哪一档开始有?换设备怎么用?

畅玩档起提供同步码,同时收藏容量提高到 300 条。用法是在旧设备导出、到新设备同一入口导入,收藏与段位一起跟过来;具体步骤见下方“设备与数据”一组。

Q09 竞技档比畅玩档多出来的部分,对看比赛的人有用吗?

多出来的是赛事专题、数据回看和活动优先席位。关注赛季走向、想复看对局细节,或者希望活动开放时先抢到位置,这三项就用得上;只做日常浏览和收藏,畅玩档更合适。

对比完整权益清单

设备 / DEVICE
04

桌面、平板、手机各自怎么用,数据存在哪里

电脑、平板和 5.5 到 6.8 英寸的小屏手机都能顺畅浏览,页面会按屏幕宽度自动换排。静态内容走国内 CDN 加速,平均首屏加载约 1.4 秒,通勤路上刷一段也不费劲。

Q10 手机上字会不会挤在一起?

小屏适配是把正文收成单列、字号保持不变,段位和活动这类信息则压进一屏三步的结构里。针对 5.5 到 6.8 英寸屏幕专门调过间距,竖屏阅读时一屏内能看到完整的条件与权益。

Q11 收藏和段位记录保存在哪里?

默认保存在你当前使用的浏览器本地,换一个浏览器打开就是另一份独立记录。畅玩档及以上可以导出同步码,把这份本地记录手动搬到另一台设备。

Q12 同步码怎么导出和导入?

在旧设备打开收藏或段位面板,选择导出同步码并复制那段字符;到新设备的同一入口选择导入,粘贴后确认,收藏条目与段位进度会一起迁移过来。换机前做这一步,间隔越短越省事。

Q13 清理浏览器数据之前要做什么?

清除浏览器数据会同时清掉保存在这台设备上的收藏和段位记录。清理前先导出同步码收好,重装系统、换浏览器或刷机之后就能原样导回。浏览过程中产生的信息如何处理,可以看个人信息说明。

版本 / LEGACY
05

想回老界面,入口一直留在同一个位置

旧版首页入口常驻在更新记录第 3 栏,2018 至 2021 年的四个主要版本入口按版本号排列。习惯老索引排布的用户,从这一栏点进去就能回到熟悉的那一版界面。

Q14 在更新记录里怎么快速找到旧版入口?

打开更新记录,目光落到第 3 栏,四个版本入口就在那里,按版本号从新到旧排好。这一栏在每次更新中位置固定,收藏整页或记住栏目位置都能快速回来。

Q15 从收藏夹里的老链接点进来打不开?

早年保存的链接可能指向已经调整过的地址。改从更新记录第 3 栏重新进入旧版首页,再把它存成新的书签,下次就顺畅了。

联系 / HELP
06

上面没写到的,直接找人问

客服邮箱 / 10:00 — 22:00

info@joy-dianwan.com.cn

内容条目、档位权益、收藏与段位使用上的疑问,写清楚你遇到的情况和使用的设备,客服每天 10:00 到 22:00 人工回复。紧急问题请通过站内工单系统提交,附上截图会更快定位。

涉及内容共建、专题合作或批量权益咨询,拨打商务合作电话 13842079454,或从商务合作页了解对接方式。